產(chǎn)品全稱：雙臂式伺服注塑機機械手

產(chǎn)品名稱：注塑機機械手、伺服機械手

產(chǎn)品簡介：是指手臂型式為雙手臂的注塑機機械手，它除了能取出注塑成品膠件外一般還攜帶著取出注塑水口料，它適用于汽車及零配件、工業(yè)電器、電子通訊、食品飲料、醫(yī)療、玩具、化妝品包裝、光電制造、家電設(shè)備、日用品等行業(yè)中，提高生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本從而提高企業(yè)競爭力。

雙臂式伺服注塑機機械手特點：雙臂式手臂既可以取出注塑成品膠件，也可以取出注塑水口料，同步進行，節(jié)省時間，提高效率，雙臂式手臂相對單臂式手臂造價較高些，但其功能較全。

分類：雙臂式單軸伺服機械手、雙臂式三軸伺服機械手、雙臂式五軸伺服機械手

應(yīng)用售后：

1、本公司對所供的產(chǎn)品采用全程在線跟蹤的售后及服務(wù)方式。

2、保修期自設(shè)備安裝、調(diào)試完畢并雙方驗收合格之日算起，除易損件及操作系統(tǒng)、軟件外整機保修一年

3、人為原因或操作不當(dāng)及自然災(zāi)害、人力不可抗拒之因素造成故障，則不在保修之列。
5、建立安裝、日常維修、維護服務(wù)檔案，詳細記錄設(shè)備的使用、維修、維護情況。

6、定期在線或連線回訪，解決設(shè)備運行過程中遇到的具體問題，防患于未然。

7、提供整套設(shè)備使用、簡易維修及維護的技術(shù)培訓(xùn)。
8、保修期過后本公司收取低于市場銷售價的配件維修費用，終身提供綜合服務(wù)；

我們將在管理上、技術(shù)上全面考慮設(shè)備售后的服務(wù)，為系統(tǒng)少出問題、不出問題提供全面保障。
9、保修期內(nèi)：對設(shè)備出現(xiàn)的問題，首先通過在線解決，如通過在線解決不了，則我廠派人員到現(xiàn)場解決。
10、響應(yīng)時間如下：（如需我廠派員到現(xiàn)場維修，我廠接到通知后會立即起程）
（1）、一級故障24小時內(nèi)修復(fù)。
（2）、二級故障12小時內(nèi)修復(fù)。
（3）、三級故障8小時內(nèi)修復(fù)。
（4）、維修響應(yīng)時間不包括路程時間。
11、故障等級分類如下：
（1）、一級故障：因故障造成整個系統(tǒng)設(shè)備癱瘓；
（2）、二級故障：因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)設(shè)備運行；
（3）、三級故障：因故障影響系統(tǒng)設(shè)備的效率，但設(shè)備仍然可以運行。