浙江茂微機(jī)械科技有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的自我聲明書
為了深入貫徹實(shí)施《中共關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，加快提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，提高企業(yè)質(zhì)量和品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，我司就產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量自我聲明如下：
1、堅(jiān)決貫徹國(guó)家質(zhì)量法律法規(guī)、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量方針、政策，樹立質(zhì)量法制意識(shí)和以質(zhì)取勝的質(zhì)量理念；
2、切實(shí)承擔(dān)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，始終把質(zhì)量作為企業(yè)的生命，把滿足用戶需求作為企業(yè)永恒的目標(biāo)；
3、積極采用*質(zhì)量管理方法，推動(dòng)質(zhì)量管理體系升級(jí)；牢固樹立“一”的觀念，做到人人明確質(zhì)量責(zé)任，人人嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；
4、大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，以創(chuàng)建品牌為目標(biāo)，加快企業(yè)質(zhì)量升級(jí)，提升品牌的影響力；
5、積極采用*標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格杜絕侵權(quán)和任何不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為；
6、維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為用戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強(qiáng)售后服務(wù)，切實(shí)履行對(duì)用戶的服務(wù)承諾；
7、以誠(chéng)實(shí)守信為核心價(jià)值納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程！
質(zhì)量承諾
1 在用戶遵守產(chǎn)品的使用、保管、安裝運(yùn)輸規(guī)則條件下，從發(fā)貨之日起24月內(nèi)，覆膜機(jī)確因制造質(zhì)量不良而不能正常工作時(shí)，制造商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為用戶修理或更換零件（不包括易損件）。
2 用戶有訴求時(shí)，制造商應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。
3 產(chǎn)品的主要零部件應(yīng)具有性編號(hào)，如發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)可追溯到生產(chǎn)車間直至上游供應(yīng)商。
主要關(guān)鍵性能指標(biāo)對(duì)比表
序號(hào) | 項(xiàng)目 | 浙江制造標(biāo)準(zhǔn) | 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) | 對(duì)比情況 |
1 | 覆膜速度 | 120m/min | ≥55m/min |
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2 | 膜卷直徑 | 550mm | 無(wú) |
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3 | 加熱滾筒徑向圓跳動(dòng) | ≤0.01mm | ≤0.05mm |
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4 | 工作噪聲 | 不應(yīng)大于78dB（A） | 不應(yīng)大于85dB(A) |
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產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的自我聲明書
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