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售前服務
1、提供技術咨詢:我們會在半個工作日內,根據需要為客戶提供任何專業的技術及價格方面的咨詢、并且郵寄相關樣品及產品資料,或者及時對于客戶所關心的任何問題給予快速回復,比如:加工工藝在不同材質上的應用區別,加工時間與花形花色的關系等等。
2、歡迎您隨時蒞臨我公司實地考察,我們將為您提供免費打樣等相關便利條件。
售中服務
1、無論新老客戶,無論合同金額大小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待每一個客戶;
2、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款,并且為客戶提供的服務,比如送貨上門、免費調試安裝、培訓等等。
售后服務
1、公司提供免費技術支持,包括設備操作上的學習以及一些日常故障的排除方法。
2、免費提供控制軟件升級,主板升級,及有關功能的增強升級。
3、免費送貨上門已及設備安裝調試,無償提供產品在保修期內出現故障所需的機械配件。
4、機器免費保修一年,終身保用。激光管免費保用三個月人為損壞除外。
5、24小時提供電話技術支持以及技術人員上門排除機器故障。