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為客戶選配雕刻機冷水機經歷
點擊次數:152 發布時間:2013-8-16
今天,接到個東莞客戶雕刻機配置冷水機事宜,根據客戶介紹,目前他們采用的是美國麥迪克雕刻機,主要用于木工雕刻,所需采購的冷水機是用來冷卻3個頭共6.6kw的主軸,主軸轉速6w轉,我們按照標準配置方式,給客戶選配了適用的特域牌CW-6000AN冷水機,由于客戶之前并沒有使用過冷水機經歷,以為只需一臺簡單散熱型的冷水機來冷卻就可以達到冷卻雕刻機的目的,所以自主選擇了我們散熱型的CW-3000冷水機,我司銷售人員本著專業職業操守,耐心地與客戶分析,目前客戶所選擇的CW-3000冷水機根本無法達到實現冷卻雕刻機的目的,而客戶卻一意孤行,堅持選用散熱型的CW-3000冷水機。
過了幾天,客戶再次與我們,非常抱歉地說在使用CW-3000冷水機后,覺得冷卻效果不理想,希望可以置換為我們推薦的CW-6300AN冷水機。特域始終秉承著“質量至上,服務*”原則,二話不說,快速地為客戶更換了正確機型。 特域人耿直、認真負責的職業態度感動了客戶,贏得了客戶的高度認可與信賴,過了一周,客戶再次與我司合作,所購買的CW-6000AN冷水機用于冷卻四頭2.2KW主軸,6萬轉速的雕刻機.