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超酷！ILLIG用VR進行熱成型設備調試、測試
導讀：熱成型設備解決方案供應商伊利格(ILLIG) 正在使用新的虛擬工具拓展其客戶服務計劃。
【塑料機械網 熱點關注】熱成型設備解決方案供應商伊利格(ILLIG) 正在使用新的虛擬工具拓展其客戶服務計劃。它采用增強現實(AR)設備和軟件解決方案，為客戶提供遠程支持。這種互補的可視化技術使得技術維護、機器健康檢查以及在伊利格技術中心實時執行各種測試成為可能。
一般情況下，工廠驗收測試 (FAT) 和在客戶現場進行的機器調試通常由 ILLIG 技術人員和客戶員工親自到場進行。然而疫情限制了全球范圍內的跨國、跨區出差旅行。為保證驗收測試的順利進行，ILLIG一直提供在線執行這些要求苛刻且復雜的程序的可能性。
到目前為止，ILLIG技術人員與客戶之間的信息交流主要通過智能手機、平板電腦和高端相機等便攜式設備實時進行。虛擬服務可擴展和促進調試過程中的通信，并將加快相關任務的執行。
借助 AR 技術，ILLIG 正在 Microsoft HoloLens2 的幫助下擴展其數字服務產品。這些增強現實眼鏡允許用戶在直接環境中顯示交互式 3D 投影。
該眼鏡可根據ILLIG的要求，在技術服務中心中進行機器測試，并將測試數據直接傳輸給客戶。客戶可以通過智能手機、平板電腦或 PC 使用 Microsoft TEAMS 從他所在的位置實時積極參與。該技術的其他應用包括工廠驗收測試、客戶培訓和現場產品演示。
此外，客戶無需安裝任何特殊軟件，只需采用ILLIG 的 Inosoft i40 軟件門戶網站即可通過動態圖像和聲音與ILLIG進行簡單快速的直接聯系。
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