導讀:近期,河南、浙江等多地先后遭遇特大暴雨、臺風“煙花”等極端天氣侵害,降水量打破歷史紀錄,城市內多處被水淹沒。各地企業均造成不同程度的設備和財產損失,形勢十分嚴峻。
【塑料機械網 明星企業】近期,河南、浙江等多地先后遭遇特大暴雨、臺風“煙花”等極端天氣侵害,降水量打破歷史紀錄,城市內多處被水淹沒。各地企業均造成不同程度的設備和財產損失,形勢十分嚴峻。
聞汛而動,逆行馳援
汛情發生后,一場與時間賽跑的設備救援行動,在海天緊急上演。
海天塑機售后服務團隊第一時間召開專題會議,成立抗臺防汛救災小組。迅速派出專業售后團隊和技術人員奔赴余姚、鄭州、新鄉等災區一線,對浸水設備進行搶修,最大限度降低客戶的損失。用責任與行動守護客戶工廠的設備安全。
設備搶修,分秒必爭
余姚、鄭州等地受災工廠
海天搶修隊伍星夜馳援趕往受災一線時,多地水位仍未退卻,大量注塑機浸泡在積水里。此外,洪水摻雜了大量泥沙卷入受災工廠,洪水退后現場一片狼藉,注塑機浸滿泥水,受損嚴重。
現場,海天售后團隊對設備涉水情況進行了逐戶排查,確保不漏一家客戶、不漏一臺設備。據悉,本次河南省特大暴雨受災工廠主要集中在新鄉市北環和大塊鎮,當地有20余家客戶損失較為嚴重,被淹機器達100多臺。而在沿海地區,臺風“煙花”帶來的暴雨重創了余姚、寧波、上海、杭州等區域企業。余姚地區受災機器近千臺,成為本次海天售后救災行動的重要地區。
海天售后開展搶修行動
隨后,工作人員火速對受災設備開展搶修救援,及時將注塑機內的電氣控制系統、液壓系統、潤滑系統等浸水部件進行元件拆卸、分解清洗、充分干燥、修復測試,以最短的時間對受損零部件進行維修更換,避免注塑機元件遭受腐蝕。
客戶朋友圈對海天售后服務高度肯定
經過持續十幾天的晝夜奮戰、不間斷作業,受災客戶工廠內的注塑機正逐步恢復正常。在爭分奪秒的搶修救援行動中,海天快速響應的售后服務,在防汛救災第一線筑起了保障設備安全的“海天防護墻”,贏得了各地客戶的高度評價和廣泛贊譽!
守望相助,考驗擔當
當前,我國已進入主汛期,面對臺風、洪澇等自然災害,海天始終把客戶的設備安全和穩定生產放在首位!全力以赴、攻堅克難、竭盡所能,以切實的售后服務為客戶排憂解難。哪里需要海天,海天就奮戰到哪里,在風雨中書寫責任擔當。
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