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從“德國制造”看“中國制造”

2017-09-12 16:15:38 來源:中國塑料機械網(wǎng) 作者:知徽 閱讀量:41302 評論
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導讀:《中國制造2025》在持續(xù)發(fā)力,雖然成績不菲,但是也不夠盡如人意。通過對“德國制造”淺薄的了解,筆者來粗略地談談自己的看法與觀點。

  【中國塑料機械網(wǎng) 本站原創(chuàng)】《中國制造2025》在持續(xù)發(fā)力,圍繞著這項政策,相關國家部門、協(xié)會、組織和企業(yè)都在積極行動,力求快、狠、準、穩(wěn)地實現(xiàn)政策目標、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展。誠然,在多年的努力中,我們?nèi)〉昧瞬环频某煽儯牵€是不夠盡如人意。
 
  相關人士、部門、組織和協(xié)會等對此進行了分析,或多或少地得出了自己的結(jié)論。筆者每每看到這個詞,腦海里就會跳出“德國制造”。通過對“德國制造”淺薄的了解,筆者來粗略地談談自己的看法與觀點。
 
 
  “大佬”曾經(jīng)也“劣質(zhì)”
 
  128年前的“德國制造”是廉價低劣的代表詞,為此英國議會還通過了相關的商標法條款,即“Made in Germany”。筆者不禁聯(lián)想到現(xiàn)在的“Made in China”,當然與前者不同的是,現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都要標明原產(chǎn)地,這已經(jīng)成為區(qū)別商品的重要因素之一。
 
  可是,我們要清楚地認識到一點,中國制造在物質(zhì)上“統(tǒng)治”了世界,卻在精神上輸了個徹底。在國外,“Made in China”更大程度上代表“低廉”,更有“盜版大國”的意味。一名知乎網(wǎng)友談及自己的經(jīng)歷,他的外教用“Made in China”的平板展示作品,機器速度很慢,結(jié)果老師順嘴來了一句:不愧是Made in China!如此想來,現(xiàn)今的“中國制造”不就好比當年的“德國制造”。
 
  由此也可見,在上“Made in China”的境況是存在爭議的,中國制造制霸令人驕傲,但是其含義更令人無奈,這也證明要打造“中國制造”品牌還有很長一段路要走。現(xiàn)在,*的“德國制造”對中國制造業(yè)來說或許是個很好的借鑒對象。
 
  品質(zhì)即靈魂
 
  一樣的,在面對“劣質(zhì)”的產(chǎn)品質(zhì)量上,當年的“德國制造”吃足了苦頭,或許就像世界對德國人的評價,這是一個善于反思的民族,不僅僅在于二戰(zhàn),也在于制造業(yè)。當年的“德國制造”敗在質(zhì)量上,他們就從質(zhì)量上重新爬起!所以,對于德國人而言,品質(zhì)是產(chǎn)品追求,他們追求每一個細節(jié),確保每一個步驟的,造就但凡一個產(chǎn)品使用壽命就是20年以上的“神話”。這樣的品質(zhì)為“德國制造”帶來了大量的回頭客,贏得了質(zhì)量口碑。
 
  “中國制造”其制造的基礎就應該在于“質(zhì)”,我國制造業(yè)的很多標準并不適用于現(xiàn)今社會,因為我國的制造標準很多都還是幾十年前定下的。因現(xiàn)實技術、經(jīng)濟和國情等原因,幾十年前的制造標準定得較低,隨著時代的發(fā)展,科技、經(jīng)濟等的進步,滯后的產(chǎn)品標準給“中國制造”帶來了阻礙。長久的管理忽視,使得大多數(shù)企業(yè)內(nèi)根本不存在質(zhì)檢程序,沒有要求和把控,質(zhì)量自然就成了問題。
 
  技工科技
 
  說到制造業(yè)自然不能落下技術,講到技術自然不能忽視技工。德國的技術不是說笑的,不然中國改革開發(fā)也不會以市場換取德國技術。德國以科技立國,在這個工程師和科學家林立的國家,科技氛圍和人們對科技的熱情隨處可見。對比中國,你能想見慕尼黑啤酒節(jié)上的科技展臺嗎?你能想見國家給予技工的福利嗎?你能想見社會、人們對技工的尊敬嗎?良好的社會環(huán)境為技工行業(yè)的發(fā)展、壯大提供了有效的保障!且技工的發(fā)展給行業(yè)帶來了科學的制造。
 
 
  事物的發(fā)展是需要環(huán)境土壤的,而中國的技工生活在貧瘠的土壤上。中國技工的現(xiàn)狀相信很多人都了解,福利問題是一大痛點;基本的工資問題能引來一堆人的吐槽;再加上社會的輕視和人們的偏見,這些對技工的生存造成了巨大的壓力。不要怪他人現(xiàn)實,技工生涯不能帶來想要的生存需求,自然不會有人愿意安靜下來搞技術。而德國的社會福利、產(chǎn)業(yè)結(jié)構、薪酬結(jié)構等為技工堅持技術研發(fā)提供了可能和條件。所以,中國必須重視技工問題,如果不能很好地解決技工問題,又從何談制造業(yè)人才。
 
  說到做到的服務和低概率的服務
 
  “德國制造”的服務能力人人稱道,只要購買了德國公司的產(chǎn)品,有任何問題都可以隨時找他們,并得到有效保障;與大部分制造商一樣,德國產(chǎn)品也有一定時間內(nèi)的退貨服務,但真正要求退貨的案例卻。當然,這與之前提到的產(chǎn)品質(zhì)量有著密切的聯(lián)系,過硬的質(zhì)量極大地降低了產(chǎn)品的故障率,服務態(tài)度更是不用說。其實,在筆者看來,售后服務不僅僅體現(xiàn)在維修上,更體現(xiàn)在低故障率的回報上。
 
  筆者小結(jié)
 
  在中國制造之路上,除了我們老生常談的科技問題外,我們不能丟掉對品質(zhì)的關注,因為這是產(chǎn)品的基礎屬性;更不能忽視對技工的培養(yǎng)和保護,因為人創(chuàng)造技術,科技;至于服務,問題不是懂不懂,而是肯不肯做,“顧客是上帝”大家都知道。“中國制造”不僅僅是一個品牌,更是一張國家明信片,只有打造好這張明信片才能更好實現(xiàn)我們的“中國夢”!
 
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  圖片來源:百度圖片
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