廣東佛山熱恒熱流道公司新年篇:與上級溝通的藝術
文|熱恒熱流道
在日常工作、生活中,一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、家人、朋友溝通,在公司更要與上級領導進行有效溝通。與上級溝通,是中、基層管理者工作的一個重要方向。不論是出于和上級領導和諧、愉快相處的需要,還是為了得到上級領導對本部門工作的信任、關心和支持,都有必要掌握一些與上級溝通的藝術,既然都說到這里啦,廣東佛山熱恒熱流道公司的劉就和大家聊聊《與上級溝通的藝術》這個話題。
*,尊重上級,但不可一味恭維與盲從。下級要懂得尊重上級,這是任何時候都要遵從的一項基本原則,因此,在和上級溝通時,要注意時刻維護上級的尊嚴和,溝通要適當,不可逾越火線。但這不等于你要去恭維上級,正常的上下級關系是建立在尊重領導、支持工作和維護威信上,要做到服從而不盲從。
第二,在上級面前牢騷滿腹要不得。中、基層管理者的工作是要將高層的決策按要求落到實處,面對的大都是一些瑣碎的工作,而且工作量偏大,工作不好開展。在這種情況下,有些管理者就會忍不住發一些牢騷,甚至在領導安排工作時還會鬧情緒。但是你要明白,沒有一個領導會喜歡那種終日怨天尤人、滿腹牢騷的管理者。
第三,要顧全大局,善于從整體考慮。人所處的位置不同,往往看問題的角度、處理問題的方法也不盡相同。上下級之間因為所處的位置不同,常常會在對問題的看法與處理上產生分歧,不過這些矛盾都是正常的,重要的是,你作為下級,千萬不要以自我為中心,而應考慮整體工作,擺正自己的位置,顧全大局,而不只是考慮部門利益,只有這樣才能讓領導滿意。
劉在我們熱恒熱流道公司擔任一職,在與客戶溝通方面可是能手,不然,怎么會有這么多的客戶成交呢!呵呵,當然,也要有專業的技能和打造熱流道系統的生產精英團隊。
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