獸藥產(chǎn)品追溯系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫，掃描關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，二維碼三部分組成。
具體來說就是在獸藥產(chǎn)品包裝上增加二維碼標(biāo)識(shí)，也就是給每個(gè)產(chǎn)品一個(gè)。
二維碼信息包括生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品等主要信息。
在二維碼申請(qǐng)階段，企業(yè)首先在國家獸藥質(zhì)量追溯系統(tǒng)注冊(cè)，然后添加產(chǎn)品信息，審核通過后系統(tǒng)生產(chǎn)該產(chǎn)品二維碼供企業(yè)用戶下載。
在生產(chǎn)階段，首先通過印刷或其他賦碼方式在產(chǎn)品包裝上增加二維碼標(biāo)識(shí)；
然后，通過掃描關(guān)聯(lián)設(shè)備采集不同級(jí)別包裝上的二維碼信息實(shí)現(xiàn)不同級(jí)別二維碼之間的信息關(guān)聯(lián)，形成產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)文件。
在產(chǎn)品入、出庫階段，使用掃描設(shè)備掃描入、出庫產(chǎn)品二維碼形成產(chǎn)品入、出庫信息數(shù)據(jù)文件。將生產(chǎn)數(shù)據(jù)和入出庫數(shù)據(jù)上傳至國家獸藥產(chǎn)品追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
獸藥使用者、公眾可通過手機(jī)或二維碼識(shí)讀設(shè)備掃描產(chǎn)品上的二維碼查看產(chǎn)品基本信息，也可登錄追溯查詢平臺(tái)查詢產(chǎn)品詳細(xì)信息。
實(shí)現(xiàn)獸藥生產(chǎn)、入出庫可記錄，信息可查詢，流向可追蹤，責(zé)任可追查的目標(biāo)。
瓶-箱的二級(jí)關(guān)聯(lián)，速度100瓶/分
對(duì)產(chǎn)品的二級(jí)包裝采集關(guān)聯(lián)：瓶、箱進(jìn)行采集、關(guān)聯(lián)。
動(dòng)物疫苗：盒-箱 二級(jí)關(guān)聯(lián)
對(duì)產(chǎn)品的二級(jí)包裝賦碼：盒、箱進(jìn)行賦碼、采集、關(guān)聯(lián)；
產(chǎn)品入庫; 完成生產(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)暫時(shí)保存在本地?cái)?shù)據(jù)文件夾中，待檢驗(yàn)合格入庫后，再將該批生產(chǎn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)上傳到國家獸藥監(jiān)管平臺(tái)，完成產(chǎn)品數(shù)據(jù)的入庫。
銷售出庫; 產(chǎn)品出庫時(shí)可以按多種包裝掃描出庫：按箱、按盒出庫；
產(chǎn)品出庫時(shí)，產(chǎn)品編碼信息與客戶綁定，隨時(shí)可以追溯；
產(chǎn)品退庫時(shí)，自動(dòng)解除客戶的綁定關(guān)系；
出庫完成后，出庫數(shù)據(jù)上傳國家獸藥監(jiān)管平臺(tái)。
武漢博諾昇科技有限公司為保證設(shè)備的質(zhì)量作以下售后服務(wù)承諾：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解答客戶提出的疑問，幫助客戶解決問題，公司開設(shè)24小時(shí)技術(shù)服務(wù)熱線，負(fù)責(zé)對(duì)各地的設(shè)備提供咨詢服務(wù)。
售后部人員均具有大學(xué)本科學(xué)歷和豐富的設(shè)備維護(hù) 經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
客戶服務(wù)中心提供快速服務(wù)，保證在接到客戶投訴2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
公司客戶服務(wù)中心，設(shè)有24小時(shí)的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理客戶來話，保證客戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
隨時(shí)滿足客戶需求、為客戶提供的產(chǎn)品
及時(shí)向客戶提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料。
終身維護(hù)，保證客戶利益。我公司產(chǎn)品質(zhì)量過硬，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修，實(shí)行終身維護(hù)制。
建立客戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息；
確保用戶提出的問題和要求，得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn) 證，建立檔案，為提高質(zhì)量改進(jìn)產(chǎn)品提供依據(jù)。
