1、深創(chuàng)億售后服務(wù)有兩種形式：
A主動(dòng)式售后服務(wù)：
兩 年保修期內(nèi)，公司售后服務(wù)人員主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行周、月、季、年度巡訪，并對(duì)機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。機(jī)組安裝調(diào)試完畢后，服務(wù)人員隨即開(kāi)展工作，從每日到現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng) 開(kāi)展服務(wù)，到每周、每月、每季、每年度的巡訪，都以滿足客戶的需要為宗旨。服務(wù)人員也主動(dòng)為客戶的水冷螺桿式冷水機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持水冷螺桿式冷水機(jī)組工作狀態(tài)。
B客戶要求服務(wù)：
公司售后服務(wù)24小時(shí)開(kāi)通。接到客戶要求服務(wù)的通知后，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，外省市24小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并提出解決方案。公司為每一個(gè)售后服務(wù)人員配備售后服務(wù)，客戶可直接與售后服務(wù)人員，也可與分公司任何人員。
2、設(shè)有常用零配件倉(cāng)庫(kù)
為避免因零配件問(wèn)題延誤設(shè)備運(yùn)行，各服務(wù)總站設(shè)有常用零配件倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)為客戶提供零配件服務(wù)。如果所需零配件是庫(kù)存沒(méi)有的，公司確保以zui快的運(yùn)輸方式解決零配件供應(yīng)問(wèn)題
3、設(shè)立客戶維修檔案
機(jī)組一旦進(jìn)入客戶機(jī)房，隨即設(shè)立客戶維修檔案，記錄機(jī)組系統(tǒng)情況和運(yùn)行情況。服務(wù)人員每次巡訪或維護(hù)后回服務(wù)站，都必須進(jìn)一步完善客戶檔案，同時(shí)以客戶在維護(hù)單上簽名為措施，監(jiān)督服務(wù)人員每次服務(wù)過(guò)程，提高服務(wù)質(zhì)量，反映真實(shí)的機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以利于杜絕隱患和有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
4、配合用戶事先檢視設(shè)備情況或現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
遇特別場(chǎng)合，若客戶需要，服務(wù)技術(shù)人員可配合用戶事先檢視設(shè)備情況或作現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行正常。服務(wù)人員也可根據(jù)用戶需要定期檢視設(shè)備工作情況，幫助客戶維護(hù)設(shè)備。
5、保修期外，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù)
24個(gè)月保修期過(guò)去后，公司承諾繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù)，這期間的維修服務(wù)費(fèi)用只收成本費(fèi)，維修保養(yǎng)的力度和方式上與保修期內(nèi)**。
6、若客戶需要，可承接設(shè)備的年度保養(yǎng)或運(yùn)行維護(hù)
公司希望與客戶*合作，為客戶的設(shè)備提供年度的保養(yǎng)和運(yùn)行維護(hù)，公司具有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)技術(shù)人員，將帶給客戶高質(zhì)量的服務(wù)和維護(hù)效果。

水冷箱式工業(yè)冷水機(jī)組產(chǎn)品簡(jiǎn)介：深創(chuàng)億全密閉冷水機(jī)組系列箱體式集國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的精華，采用現(xiàn)代*的科技制造，品質(zhì)優(yōu)良，外型美觀。產(chǎn)品制冷量由12,520Kcal/hr至250,000Kcal/hr(5HP-100HP)。可廣泛應(yīng)用于化工、食品、塑料、電鍍、混泥土攪拌站、激光、印刷、線路板等工業(yè)冷凍水領(lǐng)域。壓縮機(jī)：精選原狀進(jìn)口品牌全密閉式往復(fù)式/渦旋式壓縮機(jī)。性能好、噪音低。根據(jù)客戶需要和冷噸位大小，采用單機(jī)或多機(jī)組合。壓縮機(jī)可依負(fù)載變化，自動(dòng)交替運(yùn)轉(zhuǎn)，平衡各壓縮機(jī)的運(yùn)行時(shí)數(shù)，大大延長(zhǎng)了冷水機(jī)組的使用期限。蒸發(fā)器：蒸發(fā)器采用內(nèi)外螺紋是增強(qiáng)管，銅管內(nèi)表面有螺紋，銅管外表光滑，冷卻效果好。蒸發(fā)器筒身外以26mm厚的PE保溫板保溫。不結(jié)露，冷量損失少。冷凝器：冷凝器采用德國(guó)、日本*的銅管，加工成梯形低肋管，增強(qiáng)傳熱能力。銅管內(nèi)表變光滑，使水壓降低，易清洗保養(yǎng)。保護(hù)裝置：保護(hù)系統(tǒng)裝置有溫度控制開(kāi)關(guān)、高低壓壓力開(kāi)關(guān)、過(guò)載保護(hù)器、壓縮機(jī)過(guò)熱保護(hù)器，呀司機(jī)頻繁啟動(dòng)保護(hù)器及異常指示燈。電腦控制系統(tǒng)：深創(chuàng)億公司開(kāi)發(fā)出高智能PLC、PC級(jí)電腦控制系統(tǒng)，可做遠(yuǎn)程監(jiān)控。操作簡(jiǎn)單，主機(jī)和電源接駁，故障率低，安全系數(shù)高，安裝簡(jiǎn)便。系統(tǒng)控制可即時(shí)調(diào)整，直觀可靠。箱板：全密閉式冷水機(jī)組其箱板采用數(shù)控沖床精密加工而成，采用靜電粉末烤漆，外表豪華美觀，而且隔音效果良好